Discours

Les dis­cours sont des modes de com­mu­ni­ca­ti­on sui­vies et pla­ni­fiées qui visent à mieux sai­sir les dif­férents points de vue et inté­rêts des dif­fé­ren­tes par­ties pren­an­tes. Les dis­cours per­met­tent d’ex­plo­rer de nou­veaux points de vue et de pré­pa­rer les par­ties pren­an­tes à agir autre­ment. Ils con­sti­tu­ent le véhi­cu­le décisif qui per­met aux pro­ces­sus de chan­ge­ment de por­ter ses fruits au sein de l’entreprise.

consens con­du­it des dis­cours dans dif­férents con­tex­tes avec des objec­tifs dif­férents. Au pre­mier plan, il con­vi­ent de se mett­re à la place des dif­fé­ren­tes par­ties pren­an­tes et de trou­ver des points d’entente pour des opti­ons d’actions com­mu­nes.

A cet effet, consens aime recour­ir aux métho­des déve­lop­pées par Meta­plan® pour ani­mer les réuni­ons visant l’entente et la com­pré­hen­si­on. En effet, ces métho­des per­met­tent de dis­cu­ter de sujets com­ple­xes et con­tro­ver­ses sans crain­te et ce, de maniè­re ouver­te. La visua­li­sa­ti­on de la paro­le restant le fil con­duc­teur… Les quel­ques règles d’interaction suf­fi­sent pour fai­re par­ler les par­ties pren­an­tes sans pour cela perd­re le fil con­duc­teur. La pla­ni­fi­ca­ti­on soig­née du pro­ces­sus de dia­lo­gue per­met quant à elle de ne pas perd­re de vue les objec­tifs et de trai­ter les sujets de maniè­re sys­té­ma­tique.