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Le conseil au cœur de la mêlée

Le conseil au cœur de la mêlée

 

Qui dit entreprise couronnée de succès dit entreprise capable de rallier l’action de ses employés vers un même but et une stratégie commune. Pour échapper à la routine au sein de l’entreprise et aller vers de nouveaux horizons, l’être humain doit changer sa manière de voir les choses et commencer à réfléchir sur ce qu'il a fait jusqu'à présent et sa manière de coopérer.

Les nouveaux processus et structures naissent rarement d’un changement radical de pensée mais le plus souvent ils sont le produit de négociations entre les différentes parties prenantes qui représentent leurs idées et leurs intérêts. Dans le pire des cas, ces parties prenantes se bloquent mutuellement ou bien une partie arrive à s’imposer au détriment de l’autre ce qui peut engendrer de profondes méfiances. Dans le meilleur des cas, les parties prenantes arrivent à mieux se comprendre et à accepter l’approche de l’autre ainsi que ses intérêts. Ceci ne conduit pas forcément à la parfaite harmonie mais en tout cas cela permet de constituer une base de coopération et d'actions vouées au succès.

Lorsqu’il existe une interdépendance entre les différentes fonctions et les différents niveaux hiérarchiques et que le désir est là d’agir ensemble, il est nécessaire d’avoir un minimum de consensus au niveau des buts à poursuivre, des stratégies à prendre et des mesures à mener. La capacité d’agir en dépend. C’est ici qu’intervient consens.