Projekte

Neugestaltung der Antragsbearbeitung

Neugestaltung der Antragsbearbeitung

 

Branche

Versicherung

Aufgabe

Entwicklung eines dialog­orien­tierten An­trags­­er­fas­sungs­systems, Umgestaltung der Arbeitsabläufe.

Tätigkeit

Un­ter­stüt­zung bei der Pro­jekt­planung und Klärung inhaltlicher Fragen, Mo­der­ation von Workshops mit Projekt­mitar­beitern und Anwendern, Präsentationen, Ab­l­auf­ana­lysen, Dramaturgie­beratung.